Hinnakirja seadistused ERPLY Booksis

Hinnakirja seadistused ERPLY Booksis

Nüüdsest on võimalik klientidel iseseisvalt muuta hinnakirja ja valida just enda ettevõtte vajadustele sobivaim pakett ja pakkumine. Kui eelnevalt tuli ühendust võtta klienditoega, et rakendada enda organisatsioonile sobivaim pakett, siis nüüd saab teha ise vajalikud muudatused enda kontol. Muutused rakenduvad koheselt, kui olete teinud soovitud valiku ning selle aktiveerinud.

Võimalik on valida ka tasuta pakett, mis sisaldab endas peamiseid raamatupidamisfunktsioone. Erinevad funktsionaalsused pole enam piiratud hinnapaketiga- soovi korral saate valida enda ettevõttele just selle funktsionaalsuse, mida ettevõttel vaja. Ühe funktsioon puudmise, näiteks “Ostuarvete Postkasti” pärast ei pea hakkama enam väiksemat paketti suuremaks vahetama.

Vajaliku mooduli avamiseks logige sisse ERPLY Booksi kontole, minge “Sätted” > “Hinnakiri”.

1. Millised paketid olemas on?

ERPLY Booksis on olemas kolm erineva suuruse ja võimalustega paketti. 

Täpsema info kõikide pakettide kohta leiate ERPLY Booksi kodulehelt hinnakirjast.

Hetkel aktiivset paketti näete kohe mooduli ülaosas:  “Aktiivne pakett”. Lisaks näete infot maksmise ja arvete kohta.

1.1 Lisavõimalused

Klientidel on võimalus tellida erinevaid lisafeatuure. Nende hind lisatakse põhiarvele juurde.

Kui Teil on hetkel kasutusel mõni muu pakett, kui “Suur”, siis saate lisada enda kontole funktsioone, mis muidu Teie paketiga aktiivsed ei ole:

1.2 Kuidas paketi eest maksta?

Paketi eest on võimalik tasuda nii arvega kui ka krediitkaardi või PayPaliga. Eestis ja teistes EU riikides on võimalik maksta mõlemal viisil. EU välistes riikides saab maksta vaid krediitkaardiga. 

Paketi eest esitatakse arve iga kuu lõpus.

NB! Kui olete alles hakanud ERPLY Booksi kasutajaks ning hetkel on Teil veel tasuta pakett, siis valides soovitud paketi, lisatakse kuus järelejäänud päevade arv Teie uuele paketile juurde. Ehk kui käes on Teie kahenädalase tasuta prooviperioodi viimane päev, siis saate koheselt arve. Kui prooviperioodi lõpuni on jäänud veel 10 päeva, siis saate arve 10 päeva pärast.

2. Kuidas olemasolevat paketti muuta ja uut paketti rakendada?

Kui olete valinud välja sobiva paketi, vajutage nupule “Vali”

Valige ka maksemeetod, kas arvega või krediitkaardiga. Seejärel kerige allpoole, et aktiveerida uus pakett:

2.1 Arvega maksmine

Kui olete valinud maksemeetodiks “arvega”, siis vajutades ülaloleval pildil nupule “Aktiveeri”, saadetakse Teie e-mailile kiri, kus antakse teada, et antud organisatsioonile on tehtud uus hinnapaketi päring, ning mis on see uus paketivalik. Paketi aktiveerimiseks tuleb vajutada kirjas olevale nupule. Vajutades nupule saate teate uue paketi aktiveerimisest:

Seejärel saate e-maili peale teate, et rakendatud on uus pakett ja manusesse on kaasa pandud arve.

2.2 Krediitkaardiga maksmine

Kui soovite tasuda krediitkaardiga, siis sarnaselt eelmisele punktile valige maksemeetod (krediitkaardiga), valige pakett, mida soovite enda kontole rakendada ning seejärel vajutage nupule “Aktiveeri”. Saate meilile teavituse, et antud kontole soovitakse rakendada uut paketti. Kui vajutate meilis olevale nupule, avaneb aken, kus peate sisestama on krediitkaardi andmed:

Pakett rakendub pärast krediitkaarti andmete kinnitamist. Kui soovite kasutada maksmiseks PayPal kontot, rakendub uus pakett pärast konto andmete kinnitamist.

NB! Krediitkaarti või PayPal kastuades, läheb raha automaatselt kontolt maha.

3. Kuidas paketist loobuda?

Kui Te ei soovi enam paketti tellida, siis vajutage nupule “Lõpeta tellimine”. Leiate selle lehe alaservast.

Seejärel küsib programm kinnitust ja saadab Teile e-maili peale teate, et on tehtud päring paketi lõpetamiseks. Kui soovite vahetada oma praeguse paketi tasuta paketi vastu, siis vajutage kirjas olevale nupule.

KKK

Soovin paketti keset kuud vahetada, kas saan seda teha ja kuidas muutub hind?

Paketti on võimalik vahetada täpselt siis, kui kliendil tekib see soov. Kui keset kuud vahetate paketi suuremaks, siis esitatakse antud kuu arve suure paketi hinna eest. Kui vahetada pakett keset kuud väikemaks, siis saate sellel kuul arve veel vana paketi eest (sest kasutasite vanema paketi funktsioone ja võimalusi), uuest kuust rakendub aga uue, ehk väiksema, paketi hind.

 

Mis juhtub siis, kui valin paketi enne tasuta perioodi lõppu?

Kontol aktiveeritakse valitud pakett ja selle funktsioonid. Arve tähtajale lisanduvad prooviperioodi lõpuni jäänud päevad. Muidugi võite paketti keset kuud veel muuta (vaata eelmise küsimuse vastust).

 

Mis juhtub kui paketi limiite ületada?

Kui ületate ettemääratud paketi limiite, siis esmalt  saate sellekohase teavituse. Kuu limiidi ületamise puhul ei saa vastavat toimingut enam sooritada (näiteks ei saa lisada uut kasutajat, kui on lisatud liiga palju kasutajaid või ei saa teha uut arvet, kui on tehtud rohkem arveid, kui limiit võimaldab). Selleks, et tööd jätkata, tuleb pakett muuta suuremaks, sest olemasoleva paketi limiite ületati ning seega ei rahulda väiksem pakett kliendi soove. Kui klient ei soovi paketti vahetada, siis on antud toiming lukustatud kuni uue kuu alguseni.

 

Vajutasin kogemata nupule “Lõpeta tellimine”, tegelikult ei tahtnud ma paketi kasutamist lõpetada, kuidas toimin?

ERPLY Books on klientide jaoks turvaline. Kui vajutate nupule “Lõpeta tellimine” saate kinnitus-nuppu vajutades e-maili peale teavituse, kus saate lõplikult kinnitada paketi tellimise lõpetamist. Kinnitus e-maili saavad kõik antud organisatsiooni administraatorid. Seega paketti saab lõpetada ainult Teie e-mailile juurdepääsu omav isik, Teie konto administraatorid Lihtsalt kogemata nupule vajutades ei lõppe paketi kasutamine.