ERPLY Books suteikia jums galimybę patikrinti ar išsiųsti elektroniniai laiškai buvo atverti ar „šokčioja“, taip pat jie žinomi kaip grįžtantys laiškai, kas gali sukelti problemų jums, kaip siuntėjams vykdant apskaitas. Gali būti keletas priežasčių „šokčiojimui“. Pavyzdžiui, kai naudotojas yra įtraukiamas į juodajį sąrašą, gavėjų sąrašą ir t.t. Žinios apie atvertus ir grįžusius elektroninius laiškus gali suteikti svarbios informacijos siuntėjui, kaip toliau tęsti apskaitą.

ERPLY Books sistemoje atidaromų laiškų statusas gali būti pamatytas:

Pirmiausia, turite eiti į valdymo laukelį esantį ERPLY Books. Po to, parašykite „Ataskaitų generatorius“ paieškos laukelyje. Šiame lange galėsite rasti jums reikalingą informaciją iš duomenų bazės arba sukurti ataskaitą tokia forma, kokios jums reikia. Taip pat, turite susikurti atitinkamą ataskaitą naudodami ataskaitų generatorių laiškams patikrinti.

Užklausos sukūrimui, naudotojas turi užpildyti bent du stulpelius – lenteles ir produktyvumą.

Lentelės – atskiria duomenų bazes, kurioms yra pateikta užklausa. Jei norite matyti informaciją apie sąskaitas-faktūras, kontaktus ir elektroninius laiškus, tada turite pridėti atitinkamą parametrą skiltyje Lentelės.

Produktyvumas – lentelės, kurioms duota užklausa per ataskaitų generatorių turi didelį kiekį duomenų ir dažniausiai ne visi iš jų yra reikalingi parodymui. Tik duomenys, kurie yra pasirinkti produkcijos stulpelyje yra rodomi. Pavyzdžiui, kai yra rodomi elektroniniai laiškai, jums gali būti neįdomus siuntimo laikas, bet svarbus siuntėjo vardas ir sąskaitos-faktūros numeris.

VERTA PRISIMINTI! Keičiant produkcijos stulpelį pati paieška nepasikeis. Nepaisant verčių produkcijos skiltyje, visada atsiras tie patys rezultatai. Rezultatų vertė apibrėžia kiek informacijos yra parodoma naudotojui kiekvienoje paieškoje.

Užklausų koregavimas

Norėdami pridėti naują paieškos parametrą, paspauskite „Pridėti“. Tai sukurs naują eilutę, kuri turės šiuos laukelius: Parametras – pasirinkti parametrą, kurį norime patikrinti. Produkcijos laukelyje mes norime tik dokumentų, kurių statusas yra „laiškai“. Veiksmas – pasirenkame veiksmą su parametru. Šioje situacijoje, įvedame „nelygus“. Vertė – pasirenkame vertę, kurios parametrus norime lyginti, kuri šiuo atveju yra „neatverti“ arba „atverti“. „Neatverti“ – ši komanda ataskaitos generatoriuje parodys visus laiškus, kurie nebuvo atverti.

Jei norime išanalizuoti neatidarytus laiškus tam tikrame periode, turime pridėti papildomą liepimą ataskaitų generatoriuje. Įsivaizduokime, kad norime pamatyti neperskaitytus laiškus, kuriuose būtų sąskaitų-faktūrų data, vėlesnė už 2016.01.01. Šiam veiksmui pridedame naują parametrą ir nustatome vertę „Sąskaitos-faktūros. Data“. Įrašymo laukelyje nustatome „vėlesnė nei“. Vertės laukelyje mums automatiškai bus pasiūlyta data, kuri pagal mūsų norą yra 2016.01.01.

Ši komanda parodo visus elektroninius laiškus, kurie nepasiekė savo gavėjo pašto dėžutės, nebuvo atverti ir sąskaitas-faktūras, sukurtas vėliau nei 2016.01.01.

Elektroninių laiškų statusai ir jų paaiškinimai:

Patvirtintas – gavėjas gavo laišką – laiškas pasiekė gavėjo pašto dėžutę.

Patvirtintas ir atvertas – laiškas pasiekė gavėją ir buvo atvertas.

Laukiama – laiškas dar nepasiekė tikslo, bet nėra nesėkmingas.

Nesėkmingas – laiško pristatymas buvo nesėkmingas, bet vis dar bandoma jį išsiųsti.

Nepavyko – laiško pristatymas nepavyko kai nebuvo galima jo išsiųsti ir nebebandoma jo siųsti pakartotinai.