Новый ценовой план в ERPLY Books

Новый ценовой план в ERPLY Books

С этого момента ERPLY Books клиенты могут вносить изменения в ценовой план своей компании. Вы можете выбрать и добавить наиболее подходящий план в свой аккаунт. Вам не нужно обращаться в службу поддержки. Вы можете сделать все изменения самостоятельно. Все изменения будут действовать сразу же после активации нового плана.

Чтобы открыть необходимый модуль, войдите в ERPLY Books, перейдите в «Установки»> «Ценовой план».

1. Какие планы доступны?

ERPLY Books имеют три разных плана. Все они имеют разные функции и цену.

Вы найдете дополнительную информацию в ценовом плане ERPLY Books.

Вы увидите активный план в верхней части страницы. Кроме того, вы увидите информацию о платежах и счетах.

1.1 Пользовательские функции

Клиенты с большим планом могут выбирать различные пользовательские функции. Их цена будет добавлена к основной цене плана.

1.2 Каковы варианты оплаты?

Вы можете оплатить счет-фактуру, и вы можете использовать кредитную карту или PayPal. В странах ЕС вы можете использовать оба метода оплаты (счет-фактура и кредитная карта). В странах за пределами ЕС вы можете платить только с помощью кредитной карты и PayPal.

Вы получите счет-фактуру за план в конце каждого месяца.

NB! Когда вы только что начали использовать ERPLY Books, и у вас все еще есть бесплатный план, то, выбрав подходящий план, оставшиеся дни пробы будут сохранены и добавлены в ваш новый план.

2. Как изменить существующий план и активировать новый?

Когда вы выбрали подходящий пакет, нажмите кнопку «Выбрать».

Выберите способ оплаты (счет-фактура или кредитная карта). Затем прокрутите вниз, чтобы активировать новый план.

2.1 Оплата с помощью счета-фактуры

Выбрав метод счета-фактуры, нажмите «Активировать», и вы получите электронное письмо. Вы получите информацию об изменении плана. Чтобы активировать новый план, нажмите на кнопку в письме. Затем вы получите уведомление об активации плана.

Затем вы получите электронное письмо, подтверждающее, что активация прошла успешно, и в приложении найдете счет-фактуру.

2.2 Оплата кредитной картой

Если вы хотите оплатить с помощью кредитной карты, выберите способ оплаты «Кредитная карта», выберите новый план, который вы хотите активировать, и нажмите кнопку «Активировать». Вы получите электронное письмо с информацией о том, что вы хотите активировать новый план. Когда вы нажмете кнопку активации в письме, откроется новое окно, где вам нужно будет ввести данные своей кредитной карты.

Новый план будет активирован, когда вы подтвердите данные своей кредитной карты. Если вы хотите использовать PayPal для оплаты, тогда вы должны будете подтвердить данные вашего счета PayPal.

NB! При использовании кредитной карты или PayPal деньги будут автоматически рассчитаны с вашего счета.

3. Как отменить подписку?

Если вы больше не хотите использовать план, нажмите кнопку «Отменить подписку». Вы найдете эту кнопку в конце страницы.

Затем программа запросит подтверждение, и вы получите электронное письмо с информацией об изменении вашего плана на бесплатный план. Если вы хотите выбрать бесплатный план (отмените подписку на свой план), нажмите на кнопку в письме.

Часто задаваемые вопросы

Я хочу изменить план в середине месяца. Могу ли я это сделать и какова цена?

Вы можете изменить план, когда захотите. Когда вы замените существующий план на более крупный, то в этом месяце вы получите счет за большой план (потому что вы начали использовать функции большого плана). Если вы замените пакет меньшим планом, то в этом месяце вы получите счет-фактуру для предыдущего плана, потому что вы по-прежнему используете функции старого плана. В следующем месяце вы получите счет за меньший план (новый план).

Каждый план имеет свои лимиты счетов-фактур и пользователей. Что произойдет, если я превышу лимиты?

Если превысите лимиты плана, вы получите предупреждение. Например, если пользовательский лимит составляет два пользователя, и вы превысите это ограничение, то эта функция будет заблокирована, и вы не сможете добавить больше пользователей в свой аккаунт (то же самое с лимитом счетов-фактур — если превысите, вы не сможете больше отправлять счета-фактуры). Если вы хотите продолжить работу с этой функцией, вам придется изменить существующий план на более крупный, потому что вашего текущего плана будет недостаточно, если вы превысите лимиты. Если клиент не хочет выбирать более крупный план, эта функция блокируется до нового месяца.

Я случайно нажал кнопку отмены подписки. На самом деле я не хотел прекращать использование плана. Что мне теперь делать?

ERPLY Books безопасен для клиентов. Если вы нажмете кнопку отмены подписки, вы увидите уведомление с подтверждением. Если вы нажмете кнопку подтверждения, вы получите электронное письмо, в котором вы можете дать окончательное подтверждение о прекращении использования плана. Все администраторы вашей компании (пользователи со статусом администратора) получат это электронное письмо. Поэтому только люди, имеющие доступ к вашей электронной почте и администраторы, могут перестать использовать план. Когда вы случайно нажмете на кнопку, вы не отключите свой план.